¿Cómo obtengo una compensación de Avianca por un vuelo retrasado? Me gustaría saber qué pasos debo seguir para solicitar una compensación en caso de que mi vuelo con Avianca se retrase. Agradecería consejos e información sobre las reglas y procedimientos a seguir al solicitar una compensación
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Lo primero que deberías hacer es reunir todos los documentos necesarios, incluida la tarjeta de embarque que confirme el retraso, así como otros documentos que puedan justificar tus gastos e inconvenientes relacionados con la demora. Esto podría incluir recibos de compra de servicios adicionales o alojamiento. Luego, podrías dirigirte directamente a la aerolínea para presentar una solicitud de compensación. En la mayoría de los casos, las aerolíneas tienen sus propios procedimientos y formularios para presentar reclamaciones. Es crucial seguir los plazos y requisitos especificados para que tu solicitud sea considerada. Sin embargo, si quieres estar seguro de que tu petición de compensación será manejada de manera profesional y de acuerdo con la ley, también puedes optar por los servicios de la empresa AirAdvisor. AirAdvisor es un servicio especializado que ayuda a los pasajeros a obtener compensación por vuelos retrasados, cancelados o reprogramados. Ofrecen consultoría y apoyo en la preparación y presentación de tu solicitud de compensación, e incluso pueden encargarse de todo el proceso de interacción con la aerolínea.